телеграм-словарь
База знаний Телеграм
В этом разделе вы найдете все, что нужно маркетологу, закупщику и владельцу телеграм-канала:
от формул расчета СРМ и «что такое 1/24?» до профессионального сленга и нишевого юмора

Что такое CPM в Телеграм?
*терминология

CPM (Cost per Mille) — цена за 1000 просмотров, один из самых популярных показателей для определения стоимости рекламы в телеграм-каналах.

Как считать СРМ
Формула для расчета CPM = цена рекламы ÷ количество показов × 1000.

Пример расчета СРМ
Цена реклама на канале в формате 1/24 составляет 6500 рублей. Суточный рекламный охват поста на этом же канале составляет 2940 просмотров. Расчитываем СРМ: 6500/2940*1000=2211

Особое мнение
Стоит также отметить, что немалое число владельцев телеграм-каналов не расчитывают стоимость своей рекламы по СРМ и это вполне адекватный подход при наличии повышенного спроса, нежелания частить с рекламой подешевле или личным причинам.

Что такое 1/24, 2/48 и так далее?
*терминология

Первая цифра (топ) — это количество часов, в течение которых на канале не размещается никаких других постов. Ваш пост висит в самом низу, все подписчики, открывшие канал, его видят.

Вторая цифра (лента) — сколько часов объявление будет видно всем подписчикам канала до удаления. Пост постепенно перемещается все выше, но часть подписчиков читает канал и через сутки, и значительно позже. Соответственно, чем больше время в топе и в ленте, тем больше подписчиков увидит вашу рекламу.

Пример размещения 2/48
Рекламный пост, который выйдет на канале в первого апреля 10:05, не будет перекрыт другими постами до 12:05 и провисит без удаления до 10:05 третьего апреля.

Особое мнение
Часто возникает вопрос: целесообразно ли брать размещения выше 1/24 или 2/48? Из нашей практики решающее значение имеет два фактора:

  1. Качество контента. Посты в настоящих авторских блогах могут читать и через неделю. Соответственно, вашу рекламу увидит больше людей.
  2. Частота постинга обычного контента и рекламы. Если на канале выходит 1-2-3 поста в день и не более одной рекламной интеграции, то есть смысл брать больше ленты и топа, т.к. подписчики с большей вероятностью увидит вашу рекламу и на следующий день. Если же ежедневно идут десятки постов и несколько рекламных интеграций, то брать формат выше 1/24 практически бессмысленно, но стоит брать варианты с увеличенным временем топа (не ленты). Например, 2/24.

Что такое бот в Телеграм?
*терминология
*примеры сервисных ботов

У этого термина в контексте мессенджера есть два значения:

  1. В негативном ключе так называют юзерботов — имитацию живых подписчиков, которых накручивают ботоводы (обязательно прочитайте о них, если планируете вести бизнес в Телеграм).
  2. В положительном — разнообразные программы, помогающие решить технические вопросы в Телеграм. Например: делать отложенный постинг в каналах, вести учет закупов, увеличивать базу подписчиков с помощью привественных сообщений, модерировать чаты и так далее.

Примеры хороших ботов (пользуемся ими сами уже несколько лет и вам рекомендуем):

  • Notepost — cервис для отложенного постинга в Telegram-каналах. Позволяет работать над каналом или сеткой нескольким администраторам с разными уровня доступа, вести массовый постинг, добавлять кнопки и водяные знаки и многое другое.
  • Fleep.Бизнес — бот с функционалом для создания клиентской поддержки: быстрые ответы, массовые рассылки, сбор базы данных и прочее. Также это хороший вариант для тех, кто не хочет светить личный аккаунт для обратной связи в описании канала.

Особое мнение
Можно ли вести успешный бизнес в Телеграм без сервисных ботов? Да, но времени у вас будет уходить значительно больше, а если вы делегируете часть задач, то без ботов просто не обойтись.

Сервисы аналитики Телеграм
*терминология
*примеры сервисов

Сервисы критически необходимы для создания эффективной рекламной кампании. Они позволяют проанализировать выбранный канал или нишу: узнать число подписчиков, охваты, вовлеченность, посмотреть рекламные посты, проаназировать источники трафика, увидеть ботоводов (правда, не всегда), выбрать доноров для рекламы и прочее.

Примеры сервисов (три ключевых игрока на рынке телеграм-каналов):

  • TGStat — наш любимый сервис. Вырос из каталога каналов в полноценную аналитическую платформу с возможностью проверки большого количества показателей. Musthave для любого админа, маркетолога, закупщика. Как работать с сервисом, можно узнать в этой статье.
  • Telemetr — первый сервис аналитики в Телеграм. Имеет ряд существенных недостатков, но и главное преимущество: ведет историю каналов с тех времен, когда TGStat еще не функционировал, как сервис аналитики. Обычно для анализа каналов при проведении РК используем оба сервиса.
  • Botstat — сервис аналитики по телеграм-ботам. Единственный толковый инструмент для анализа ботов, а не каналов. Главный недостаток: добавить бота в сервис постороннему человеку невозможно, нужно знать его токен (а он есть только у владельца).

Особое мнение
Можно ли вести успешный бизнес в Телеграм без использования сервисов аналитики?
С 90% вероятностью — нет, слишком велики риски попасть на ботовода и слить бюджет. Исключение: вы не закупаете рекламу вообще и не планируете это делать. Но добавить свой канал в каталог сервисов все равно рекомендуем, так вас смогут найти рекламодатели. К тому же, добавление — бесплатно.

Что такое ВП (взаимопиар)?
*терминология

Взаимопиар или ВП — термин, означающий обмен рекламными интеграциями у двух участников сделки. В одном канале (боте, чате) выходит пост о другом канале, и наоборот.

Способ крайне популярен у маленьких каналов для набора первых сотен и тысяч подписчиков, но иногда его используют и большие игроки-сеточники или блогеры. Кроме того, существует практика проведения ВП с доплатой: если охваты канала одного из участников превышают охваты другого.

Стоит ли использовать ВП для своего проекта и если, да, то почему:

  • если у вас нет бюджета для развития своего канала, это способ для привлечения первых подписчиков (при этом, как, впрочем и всегда, важно правильно выбирать доноров трафика);
  • если у вас есть бюджет для развития своего канала, вы можете потратить его на закупку рекламы, а в те дни, на которые реклама не закуплена — делать ВП с другими каналами;
  • это один из вариантов закрыть «горящее» рекламное место и не терять его совсем безрезультатно.

Особое мнение
ВП — это вполне рабочий инструмент для роста каналов, если правильно его использовать. Из нашего опыта, отдача при ВП лучше, если не делать его «день в день» (при переходе из рекламного поста на другой канал подписчик видит рекламу того канала, с которого пришел). Лучше разносить посты в каналах-участниках в разные дни недели.